時間:2015-11-04 10:14來源: 作者: 點擊:次
售電市場完全放開將帶來大量的、多樣的用戶服務(wù)需求(居民、工業(yè)、園區(qū)、節(jié)能低碳等),以及大量的智能終端的接入需求(分布式能源、電動汽車、智能家居、儲能設(shè)備等)。
社會資本紛紛擁入售電市場,都急著成立售電公司,爭先邁入售電這道門檻。但問題的關(guān)鍵是:成立售電公司就能輕易賺錢嗎?有市場又該如何賺錢?
一、用互聯(lián)網(wǎng)思維賣電
政策確立后,售電側(cè)肯定會迎來一波激烈的競爭。如果照搬市場經(jīng)濟那一套,結(jié)果很可能讓電網(wǎng)公司痛不欲生。這是一個互聯(lián)網(wǎng)的時代,只有利用互聯(lián)網(wǎng)思維進行營銷,才能牢牢抓住用戶群。你會發(fā)現(xiàn)電改后,互聯(lián)網(wǎng)和售電似乎更配了。一來售電直接面向終端用戶,具有開放性和全民性,是互聯(lián)網(wǎng)最佳的入口資源,“藍海”特征明顯;二來售電業(yè)務(wù)中包含眾多下游產(chǎn)業(yè)鏈和長尾用戶,比如數(shù)量大而用量小的居民用戶,這些長尾用戶的利益在傳統(tǒng)售電模式下長期處于劣勢地位,而互聯(lián)網(wǎng)售電模式則可以通過商業(yè)模式創(chuàng)新使長尾用戶獲得實惠、體現(xiàn)價值,也就是說,長尾用戶對于互聯(lián)網(wǎng)模式有一股原生的渴望。
我們來看看當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的幾個特點:
1、信息傳播面指數(shù)型擴張。在這個網(wǎng)速爆棚的時代,好的產(chǎn)品一傳十,十傳百,很快能被極大的用戶群體知曉。
2、推廣零成本。以往需要買廣告牌、租用貨位來展示商品,如今只需要在社交網(wǎng)站發(fā)一條鏈接即可。朋友圈的流行更是為推廣提供一大助力,你的客戶馬上就能變成你的營銷人員,為你推廣產(chǎn)品,并且還不需要你支付任何費用;
3、大數(shù)據(jù)宏觀分析。由用戶反映的數(shù)據(jù)能夠一個不差地收錄進大數(shù)據(jù)庫里,對這些數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,了解用戶需求,能夠從各個方面改善公司的服務(wù)質(zhì)量。明明在說售電的事,怎么扯了這么多互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容?因為,電作為一種商品,在競爭售電的背景下,只有依托互聯(lián)網(wǎng)思維來進行宣傳和營銷,才能盡可能降低售電公司的成本,提高公司收益!
二、電改之后,售電和互聯(lián)網(wǎng)變得非常契合。首先,售電直接面向廣大用戶,互聯(lián)網(wǎng)能夠變成一個十分便捷的接口連接用戶和電網(wǎng)公司;其次,除開被“五大四小”包攬的大型用戶,參與競爭的小型售電企業(yè)更多地面對數(shù)量多、用電量小的用戶,現(xiàn)在利用互聯(lián)網(wǎng)銷售可以將以前投入到市場中的成本直接回饋到用戶手中,使用戶獲得實惠。
我們試著想象這樣一家售電公司:它的用戶是某個地區(qū)的居民。首先,公司在社區(qū)宣傳,以有獎掃碼的形式吸引粉絲;然后,公司推出分享送電費活動,鼓勵粉絲分享公眾號鏈接;最后,公司分析粉絲們的用電數(shù)據(jù),提供定制服務(wù)、為這個區(qū)域定制電價,使居民能夠?qū)嵒莸赜秒姟?/p>
在這個過程中,利用互聯(lián)網(wǎng)的三大特性,宣傳、推廣、服務(wù)都用很小的成本完成了,并且它們的作用巨大:既為公司吸引了相當(dāng)大的一部分用戶,又因為滿足這部分用戶的需求,使得用戶不易流失。更重要的是,在這每個環(huán)節(jié)中,用戶都有實實在在的好處可以拿到,如果你面對這樣一家公司的推廣,有什么理由不試著用用他們的電呢?