監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系運行中的工作要點包括（   ）。

A．人力資源管理與培訓

B．質(zhì)量管理體系文件的編制

C．文件的標識與控制

D．產(chǎn)品質(zhì)量的追蹤檢查

E．建立并實行嚴格的考核制度

【正確答案】ACDE

【答案解析】本題考查的是質(zhì)量管理體系的實施。質(zhì)量管理體系運行中的工作要點包括人力資源管理與培訓、文件的標識與控制、產(chǎn)品質(zhì)量的追蹤檢查、建立并實行嚴格的考核制度、物資管理。參見教材P29～31。