“振興新突破，我要當(dāng)先鋒”專項(xiàng)行動(dòng)是市委、市政府站在新的歷史起點(diǎn)做出的重大部署，是推動(dòng)新時(shí)代沈陽(yáng)全面振興全方位振興的強(qiáng)大動(dòng)力，市房產(chǎn)局堅(jiān)持以人民為中心，站在保供暖、保民生的政治高度，堅(jiān)持把保障供熱當(dāng)作冬季保暖的第一要?jiǎng)?wù)，持續(xù)開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”活動(dòng)，面對(duì)面地傾聽(tīng)居民訴求，心貼心地問(wèn)計(jì)于民，用心盡力解決好用熱戶急難愁盼問(wèn)題，在為民排憂解難中自覺(jué)踐行黨的初心使命。

“訪民問(wèn)暖”活動(dòng)從12月28日開(kāi)展以來(lái)，市、區(qū)房產(chǎn)局組織供熱行業(yè)黨員干部、職工共檢查熱源廠296座次、換熱站578座次，重點(diǎn)走訪把山、頂層、末端區(qū)域居民住戶6300余戶，對(duì)于群眾反映的供熱問(wèn)題，建立明細(xì)臺(tái)賬，跟蹤督導(dǎo)，組織供熱單位通過(guò)提高運(yùn)行參數(shù)、增加暖氣片、清洗過(guò)濾網(wǎng)和管道等方式共解決出室溫不達(dá)標(biāo)等供熱問(wèn)題239個(gè)。

為進(jìn)一步做好供熱工作，市房產(chǎn)局進(jìn)一步強(qiáng)化供熱監(jiān)管，堅(jiān)持日調(diào)度制度，持續(xù)監(jiān)督熱源廠、換熱站的二次網(wǎng)回水溫度，根據(jù)天氣變化情況每日發(fā)布兩次二次網(wǎng)回水溫度標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)回水溫度不達(dá)標(biāo)的單位及時(shí)預(yù)警、調(diào)度和督查，對(duì)運(yùn)行參數(shù)預(yù)警信息較多的個(gè)別供熱單位給予約談和媒體曝光，及時(shí)監(jiān)督、指導(dǎo)、督促供熱單位提高運(yùn)行參數(shù)。

組織供熱單位加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施巡查維護(hù)，盯緊關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)維修，全力確保供熱設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。

堅(jiān)持供熱問(wèn)題有訴必應(yīng)原則，公開(kāi)電話24小時(shí)受理群眾來(lái)電，組織各區(qū)、供熱單位做好省、市訴求平臺(tái)訴求，提高訴求辦理效率，確保群眾訴求當(dāng)天建帳、當(dāng)天解決�！霸L民問(wèn)暖”活動(dòng)的開(kāi)展不僅在服務(wù)時(shí)效上加速度，更在服務(wù)質(zhì)量上有突破，把百姓訴求記在心里，把工作責(zé)任扛在肩上，切實(shí)讓人民群眾暖身更暖心。

下一步，市房產(chǎn)局將繼續(xù)按照市委、市政府關(guān)于開(kāi)展“振興新突破、我要當(dāng)先峰”專項(xiàng)行動(dòng)的部署要求，持續(xù)深入開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”活動(dòng)，充分激發(fā)供熱行業(yè)廣大干部職工的工作熱情，以新?lián)��?dāng)、新作為、新成績(jī)助力沈陽(yáng)振興發(fā)展直道追趕、彎道超車、換道引領(lǐng)。