為深入開展“振興新突破、我要當(dāng)先鋒”專項行動，沈陽市房產(chǎn)局從群眾關(guān)心的供暖工作入手，組織全局黨員干部全面開展“訪民問暖”活動。按照“全面排查、突出重點”的原則，采取“白+黑”走訪的方式，服務(wù)“下沉”到小區(qū)、用戶家中，提供面對面的服務(wù)。通過進(jìn)小區(qū)、走入戶認(rèn)真聽取意見建議，掌握“第一手資料”；針對此次“訪民問暖”專項活動中發(fā)現(xiàn)的室溫未達(dá)標(biāo)問題，要求供熱單位在建立臺帳的基礎(chǔ)上，加快問題整改，切實解決問題，確保服務(wù)到位、室溫達(dá)標(biāo)。開展活動以來，全局黨員干部共檢查熱源廠92座次、換熱站120座次，走訪住戶697戶，解決用戶供熱問題60個。

為全面做好嚴(yán)寒期和“兩節(jié)兩會”供熱工作，沈陽市房產(chǎn)局提前進(jìn)行安排部署，下發(fā)《關(guān)于做好嚴(yán)寒期和“兩節(jié)兩會”供熱工作的通知》，組織供熱單位加強供熱運行組織，提前調(diào)整運行參數(shù)，保證熱源安全穩(wěn)定，確保熱量充足；加強供熱系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的巡查巡檢，保證運行參數(shù)保持平穩(wěn)，供熱系統(tǒng)保持平衡，盡量減少供熱故障發(fā)生；集中調(diào)配優(yōu)質(zhì)煤炭，并做好煤炭防潮處理，保證煤炭質(zhì)量。同時，全市共儲備35萬噸應(yīng)急煤炭，緊急情況下隨時可以調(diào)用；26支供熱應(yīng)急隊伍24小時待命，儲備電焊機(jī)等應(yīng)急搶修設(shè)備221臺，備用移動鍋爐6臺；組織供熱單位進(jìn)一步完善應(yīng)急搶修和應(yīng)對極端低溫和雨雪天氣的工作預(yù)案，落實好搶修設(shè)備和備品備件，一旦出現(xiàn)突發(fā)供熱故障，做到及時響應(yīng)、迅速集結(jié)、科學(xué)研判、快速搶修。

 供暖質(zhì)量如何，群眾最有發(fā)言權(quán)。下一步，沈陽市房產(chǎn)局將進(jìn)一步加大走訪入戶力度，督促供熱單位嚴(yán)格落實好“接訴即辦”機(jī)制，切實把群眾的供熱問題解決好，讓群眾在嚴(yán)寒的冬季感受到實實在在的溫暖，確保在嚴(yán)寒的冬季里群眾身暖心更暖。