聯(lián)合技術建筑解決方案部亞洲區(qū)技術總監(jiān)、高級工程師翟超勤

我們經常談論室內環(huán)境品質，其中的室內空氣品質是一方面，另外一方面涉及我們在建筑中的安全性以及在建筑中享受到的設備設施的服務。中國近些年一直在講城鎮(zhèn)化，我們在講城鎮(zhèn)化的時候，主要從“醫(yī)、食、住、行”這四個方面來看，醫(yī)療、食品安全、住宅室內品質的質量、交通等對我們來說非常重要，人們理想的居住環(huán)境是什么樣子的？前一陣我去拜訪一個客戶，他說他想建一個具有美國大片效果的大樓，這是一種思維方式，但是對大部分真正處在室內的人來講，不管是生活、辦公還是出行住酒店，我們到底關注的是什么？無外乎健康、舒適、安全、便捷，這才是我們真正想要的室內品質。如果我們的建筑能夠懂得人需要和和關注的方方面面，那么我們生活的環(huán)境將會更加宜居。所以我們常常講“以人為本”，人才是評價一個環(huán)境好不好的最重要的工具。

很多時候我們在講建筑成本，講的是投入了多少錢來建這個樓，是最初的原始初投資，除此之外還有運行費用，花了多少電費、水費等來維護這些設施設備。但其實我們更應該關注在里面工作的人，人的生產率和健康也是整個大樓成本非常重要的一個組成部分。其實一個建筑的真實成本92%都是反映在人上面的。2015年年終哈佛大學和聯(lián)合技術公司及美國紐約州立大學等幾所機構一起發(fā)布了一項研究結果，這個研究最重要的是在講室內空氣品質與人的認知之間的一個關系，通過這個研究和理論分析以及實際的一些實驗，關聯(lián)了室內空氣品質和人的認知能力，這里所說的認知能力對學生來講是學習能力，對白領來講是勞動生產率。通過研究可以發(fā)現(xiàn)，環(huán)境品質和人的生產率之間有一個非常密切的關系，所以我們怎樣通過提升環(huán)境的品質從而提升人在其中的價值，這是非常重要的。

我們想打造的是一個會思考的建筑，也就是說空調要會思考、電梯要會思考、安防系統(tǒng)要會思考。思考做什么？第一要能夠分析，我現(xiàn)在是什么狀況，我需要得到什么。第二要能預測，接下來會發(fā)生什么。第三要會診斷，在這種狀況下，我可能有哪些問題，例如建筑有可能不節(jié)能，空氣品質可能有問題。第四要能夠告訴我應該怎么做，光指出問題有一定的作用，但并不能起到非常大的效果。有問題之后，第一要能知道問題在哪兒，第二要能知道應該采取什么措施，應該怎么去做，這就是我們說的優(yōu)化，自動化的優(yōu)化。

告知我們的問題和通過什么途徑能夠得到解決，這樣的功能我們是通過一個智能建筑管理平臺IBMS來實現(xiàn)的。這個管理平臺簡單來講就是一個升級版的BMS，因為現(xiàn)在的大樓基本上都有BMS系統(tǒng)，這個系統(tǒng)存在二三十年了�，F(xiàn)在我們更多的是要關注集成和智能的應用，也就是IBMS系統(tǒng)。大家可以看到都是底層的建筑系統(tǒng)，傳統(tǒng)的例如空調、電機、安防、消防、照明等設施設備，更重要的實際上是對這些設備設施所產生的各種數(shù)據的分析，現(xiàn)在我們都在講大數(shù)據，因為我們無時無刻不在產生這些數(shù)據，如何利用這些數(shù)據為我們的建筑技能的提升發(fā)揮作用是我們研究的方向。

所以數(shù)據分析的服務是整個智能建筑管理平臺的核心，根據建筑使用場合的不同我們有一些智能化的應用，如果說這個大樓關注的是節(jié)能，那么更多的是能源管理方面的應用，對于有些大樓來講，例如一些非常大型的人員密集的公共場所，安全性、可靠性非常重要，這時候我們更多的是去關注怎樣提升安全性，如報警事件的處理以及安全方面的一些前期預期。此外一些現(xiàn)在的辦公大樓里面，業(yè)主希望增強這個大樓和租戶之間的互動及黏性，讓更多的大樓租戶通過手機端的應用也好、門戶網站也好，能夠了解大樓的服務和設施，這時候我們更多關注的則是手機終端和客戶端，是建筑和人之間的互動。還有一些應用關注的可能是狀態(tài)感知，比如醫(yī)院，醫(yī)院通常面積都非常大，有很多棟樓，光靠一個工程團隊是跑不過來的，這時對整個園區(qū)里的一個大狀態(tài)的感知，對他們來講就是非常重要的。所以針對不同建筑的形式以及業(yè)主的不同要求和期望，智能化的應用是可以多種多樣的。

下面通過一些例子讓大家看一下，我們正在做什么樣的智能化應用。電梯是我們日常生活中離不開的一部分，相信大家經常會遇到這樣的問題，不管上下班還是去參會還是住酒店，很多時候大家人都要等很長時間電梯，由于人很多，等三五分鐘也不一定能夠上去。特別是大會散會的時候，餐廳婚宴結束的時候，都會遇到這種情況。在香港尖沙咀的一棟樓叫國際廣場，就遇到了這樣的問題，晚上九十點鐘宴會結束的時候，大家經常在電梯間前排隊，這是非常困擾業(yè)主方和租戶的一個問題，整棟樓的品質因此遭到了大家的一些吐槽。那么面對這樣的問題，我們怎么去解決？

我們通過加載人員分析的功能，通過攝像頭來實時看到究竟有多少人在等電梯，人多的時候就可以去控制電梯的運作方式，同時調配更多的電梯過來，通過這種方式更好地去利用電梯的運率，去提升整個用戶的體驗。這就是通過實際化的智能化應用，來解決我們實際生活中的挑戰(zhàn)。

剛剛講到環(huán)境品質，環(huán)境品質包括空氣品質、熱舒適、濕度等問題。面對各種各樣的環(huán)境問題，現(xiàn)在我們通常用后感應來應對，這種方式是出了問題之后再回過頭來調整我們的系統(tǒng)。例如感覺到溫度或者室內的二氧化碳濃度高了或低了，人在里面其實已經感覺到不舒服了，這時候再來調整。更好的方法是我們怎么樣通過一種實時的方式去預測甚至實時控制系統(tǒng)，讓室內環(huán)境達到更好的品質。比如對于人員比較密集的場所，如果我們可以通過紅外及攝像頭的方式，知道有多少人在里面，有多少人進出，根據人數(shù)的多少來實時地調整新風的供應，就可以讓人在其中的舒適感得到提升。這些都是在目前的基礎條件下可以實現(xiàn)的。

我們還會遇到空調費用非常高的情況，例如的國金中心空調費用就高到業(yè)主要尋求外部的幫助來降低能耗。這棟建筑是一個商業(yè)綜合體，40多萬平方米，冷站非常龐大，2011年開業(yè)，2012年光運營冷站的費用就高達三千萬人民幣，還不包括空調末端的費用。業(yè)主覺得這個費用非常高，那么我們通過什么樣的方式能夠降低這個費用呢？在這個項目上，我們通過對數(shù)據的挖掘分析，通過預測的功能和冷站的優(yōu)化控制等方式把冷站的費用降低了一千萬，為業(yè)主節(jié)約了大概30%的運行費用，這是看得見摸得著的效果。

我們怎么做到的？第一通過調整冷機的出水溫度，調整空調的變頻等一些措施來降低能耗。第二通過預測來看空調冷負荷會是什么樣子的，不是根據實時的情況進行調整，而是根據預測接下來的三十分鐘或者一個小時會發(fā)生什么來調整，這樣可以做到更精細化。

空調負荷與天氣的關系也很緊密，我們在這棟樓的樓上設有氣象站，還有非常重要的一點是，整個大樓的空調跟這里面的活動有多少、人有多少是有關系的，我們會實時追蹤大樓里的人數(shù)，來調整制冷系統(tǒng)的運行。大樓的物業(yè)形式很復雜，分為辦公樓和商場，辦公樓的閘機比較便于進出大廈的人數(shù)的統(tǒng)計，但是商場內的人數(shù)就比較難以統(tǒng)計。不過商場也有一個優(yōu)勢，商場的安防級別都是比較高的，很多地方都有攝像頭，這些攝像頭用來安防監(jiān)控的，但可以被賦予更多的功能，我們可以通過攝像頭去實時抓取整個商場里面的人數(shù)，這些人數(shù)就反應了實際的新風需要和空調需要。

還有酒部分人數(shù)的統(tǒng)計，酒店大廳有一個穿梭梯（電梯），把客人從一層的大廳送到酒店高層的大廳，我們就通過提取穿梭梯中人員的數(shù)量，來統(tǒng)計入住酒店的人數(shù)。能耗和建筑本身的特性也是有關系的，我們把這些數(shù)據都挖掘出來之后綜合分析，就可以預測接下來一段時間內的空調負荷會是什么樣的，并且根據可能發(fā)生的空調負荷來提前調整冷機房的運作。通過上述種種方法，我們?yōu)闃I(yè)主降低了一千萬的運行費用。