通過(guò)使用公租房APP，一臺(tái)手機(jī)，幾個(gè)簡(jiǎn)單的操作，就能完成公租房的申請(qǐng)、審核、分配、交租、年審。符合條件的人就能夠申請(qǐng)到一套政府建設(shè)的公共租賃住房。這看似“不可能的任務(wù)”真的就這么簡(jiǎn)單？

在廣西壯族自治區(qū)桂林市務(wù)工的易華接到一通電話，電話是桂林市七星房產(chǎn)管理處的工作人員打過(guò)來(lái)的，工作人員通知她，她本人在公租房APP線上申請(qǐng)的公租房已順利通過(guò)復(fù)審和公示，今年就可以到現(xiàn)場(chǎng)搖號(hào)了。聽(tīng)到這個(gè)好消息，易華內(nèi)心無(wú)比激動(dòng)，對(duì)新家無(wú)限期待。

易華原籍湖南省永州市，幾年前來(lái)到桂林務(wù)工，由于收入不高，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)房，在桂林工作多年，到處租房住。隨著租賃市場(chǎng)上房屋租金的日益增高，為了節(jié)省開(kāi)支，易華租的房子面積越租越小、地段越租越遠(yuǎn)、環(huán)境越租越差。

今年7月，易華無(wú)意中在報(bào)紙上看到了公租房APP率先在全區(qū)試運(yùn)行的消息后，便馬上用手機(jī)下載了APP，并根據(jù)自己的情況如實(shí)上傳了影像資料等相關(guān)信息。本來(lái)是抱著試一試的態(tài)度嘗試著申請(qǐng)，沒(méi)想到七星房產(chǎn)管理處第一時(shí)間在政務(wù)端口通過(guò)“提取外網(wǎng)信息”看到了易華的申請(qǐng)信息，并對(duì)申請(qǐng)信息逐級(jí)審核，易華最終被確定為符合申請(qǐng)資格的對(duì)象。

家住彭家?guī)X安居小區(qū)的田新平老人今年70多歲了。幾年前，老人通過(guò)申請(qǐng)如愿分配到了一套一室一廳的公租房，而且還是電梯樓，解決了困擾大半生的“住房難”問(wèn)題。如今，老人在環(huán)境優(yōu)美的公租房小區(qū)里頤養(yǎng)天年，其樂(lè)融融。不過(guò)，最近她有了新的煩惱，就是年紀(jì)大了，腿腳也不方便，每次交房租都要到幾公里外的七星房產(chǎn)管理處交，一來(lái)一回就是半天時(shí)間。而且年審要跑社區(qū)、街道辦幾個(gè)部門(mén)審批蓋章，也讓老人犯了愁。七星房產(chǎn)管理處了解情況后曾上門(mén)為老人服務(wù)，但是老人總覺(jué)得麻煩工作人員過(guò)意不去，有時(shí)寧愿自己多跑路。

“公租房APP”上線后，七星房產(chǎn)管理處的工作人員第一時(shí)間到老人家中，幫助老人安裝“公租房APP”，并耐心地教老人使用APP進(jìn)行交租。隨著第一筆租金的繳費(fèi)成功，老人心中樂(lè)開(kāi)了花，連稱“好好好”，以后在家就可以交租金了。工作人員還告訴老人，在之后的年審中，老人也只需要在“公租房APP”進(jìn)行操作，再也不用多跑路了。

“這個(gè)軟件真是太方便了，不用出門(mén)在家就能把事兒辦了�！笨粗�手機(jī)上新下載的公租房APP，市民郭建彬一邊操作，一邊高興地說(shuō)，“以前公租房辦理得通過(guò)線下申請(qǐng)，現(xiàn)在通過(guò)公租房APP進(jìn)行線上申請(qǐng)，真是省了不少事�！�

過(guò)去，群眾在辦理公租房業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)，只能攜帶紙質(zhì)材料，實(shí)地到房管處窗口辦理，有時(shí)會(huì)因?yàn)橘Y料不完整等原因，來(lái)回跑腿辦理，大大影響群眾對(duì)公租房服務(wù)的體驗(yàn)�！肮�租房APP”上線運(yùn)行后，廣大住房困難家庭足不出戶就能辦理公租房申請(qǐng)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

據(jù)悉，桂林市由廣西壯族自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳推薦，經(jīng)篩選進(jìn)入住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部“我為群眾辦實(shí)事”10個(gè)推廣公租房APP城市名單。桂林市高度重視，建立工作專班，周密部署實(shí)施方案，加大培訓(xùn)力度，加強(qiáng)宣傳推廣，擴(kuò)大受眾范圍，對(duì)推廣使用過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)列出清單，對(duì)解決的問(wèn)題及時(shí)銷號(hào)。通過(guò)使用公租房APP，辦理公租房資格申請(qǐng)、進(jìn)度查詢、自助繳費(fèi)等相關(guān)業(yè)務(wù)，大大縮減了群眾來(lái)回跑腿的困擾，使生活越來(lái)越有“幸福感”。